Tietosuoja ja Ehdot

1. Tietosuojaseloste

LumiCode Studio ("me") on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojaseloste selittää, mitä tietoja keräämme, miten niitä käytämme ja miten suojaamme niitä.

Kerättävät tiedot

Keräämme vain tietoja, jotka ovat välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Näitä voivat olla:

• Yhteystiedot (nimi, sähköposti, puhelinnumero) yhteydenottolomakkeen kautta.
• Tekniset lokitiedot verkkosivuston käytöstä (esim. IP-osoite, selaimen tyyppi).
• Asiakassuhteen hoitamiseen tarvittavat tiedot.

Tietojen käyttö

Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Yhteydenottoihin vastaaminen ja asiakaspalvelu.
• Palveluiden toimittaminen ja laskutus.
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.

Tietojen luovutus ja suojaus

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja ne suojataan asianmukaisin teknisin toimenpitein.

Käytämme seuraavia luotettuja palveluntarjoajia tietojen käsittelyssä:

• Resend (sähköpostin lähetys) – EU-alue, GDPR-yhteensopiva
• Vercel (hosting ja analytiikka) – EU-alue

Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietoja ainoastaan meidän puolestamme ja ovat sitoutuneet noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme EU/ETA-alueella sijaitsevia palvelimia aina kun mahdollista.

Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden käyttötarkoituksen toteuttamiseksi. Yhteydenottolomakkeen kautta saadut tiedot säilytetään asiakassuhteen ajan ja poistetaan viimeistään 2 vuoden kuluttua viimeisestä yhteydenotosta, ellei lainsäädäntö edellytä pidempää säilytystä.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on GDPR:n mukaisesti oikeus:

• Saada pääsy omiin tietoihisi ja pyytää niistä kopio.
• Pyytää virheellisten tietojen oikaisua.
• Pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi").
• Vastustaa tietojen käsittelyä tai rajoittaa sitä.
• Siirtää tietosi toiselle rekisterinpitäjälle.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse. Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa.

Evästeet ja analytiikka

Käytämme Vercel Analytics -palvelua sivuston käytön analysointiin. Vercel Analytics kerää anonymisoitua tietoa sivuston käytöstä ilman evästeitä. Palvelu ei tallenna henkilökohtaisia tunnistetietoja eikä seuraa käyttäjiä eri sivustojen välillä.

Valitusoikeus

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).